5 undskyldninger for at ignorere e-mailmarkedsføring – og hvorfor de er forkerte

Du er træt. Du er udbrændt. Du har meget at bekymre dig om. Denne liste beskriver stort set alle i disse dage. Jeg forstår din smerte. Men ét område, der kan lindre noget af din frustration, er dit e-mailmarketingprogram.

Hvis du læser denne artikel, har du tydeligvis brug for motivation til at begynde at udvikle dit e-mailmarketingprogram. Jeg har hørt alle mulige undskyldninger for, hvorfor man ikke bør fokusere på e-mailmarketing. Her har jeg samlet fem af de mest almindelige undskyldninger, jeg har hørt, for at vise dig, hvorfor de tager fejl. Faktisk er det at udvide og pleje din e-mailliste en sikker måde at se din virksomhed skalere på, da du vil finde et godt investeringsafkast på dine e-mails uanset størrelsen på din virksomhed.

1. Min liste er ikke stor nok

Vi har ikke millioner af abonnenter.
Vores liste består primært af venner, familie og anbefalinger.
Vi burde bare udvide vores liste og så snakke med dem senere.

Størrelsen på abonnentlister er relativ. Selv med millioner af abonnenter kan du have en liste fuld af folk, der ikke læser dine e-mails. Abonnenter er af lav kvalitet, hvis de ikke rent faktisk interagerer med dit brand. De har måske ikke åbnet en e-mail i et år, hvilket betyder, at de lige så godt kan være slet ikke abonnenter. Hvis dit brand kun har 10.000 abonnenter, men de alle blev tilføjet organisk gennem frivillige tilmeldinger, vil du sandsynligvis få et stort ROI på listen. For eksempel er her nogle tal, der illustrerer det afkast, du kan se ved at sende blot fem e-mails om måneden til en liste på 10.000 abonnenter. Dette er tal, du kan forvente af en organisk, frisk e-mailliste:

• 50.000 forsendelser

• Med en åbningsrate på 40 procent er det 10.000 åbninger

• Med en klik-til-åbningsrate på 15 procent er det 1.500 klik.

• Og en hjemmesidekonverteringsrate på 3 procent betyder 45 ordrer

Med den hastighed fik du 45 ordrer fra fem e-mails. Ikke meget besvær for et godt ROI. Forestil dig nu, at nogle af dine 10.000 abonnenter videresender e-mailen til en ven for at prale af dit brand, enten på grund af dine fremragende produkter eller fordi du har et godt henvisningsprogram. Dernæst videresender den ven måske også til en ven. Hvis du også kan drive yderligere trafik til dit websted, vil du se tallene stige konstant. Snart vil du have 50.000 abonnenter, der afgiver hundredvis af ordrer om måneden. Intet af det ville have været muligt, hvis du ikke havde sendt listen via e-mail første gang.

Selv på mindre listestørrelser er det muligt at lære en masse om, hvem dine abonnenter er, og hvad de reagerer på, så du kan finjustere din strategi til senere. Hvis du har 1.000 abonnenter, men venter med at sende dem e-mails, indtil du har 10.000, så vil dine første 1.000 abonnenter sandsynligvis have glemt dit brand, når du sender dem en e-mail. Konsekvent kommunikation er nødvendig for at lære din målgruppe at kende ved at se, hvilke typer e-mails de finder interessante, og derefter udnytte disse interesser.

2. For mange e-mails vil irritere mine kunder

Jeg vil ikke irritere og miste kunder.
De er ligeglade med, hvad jeg har at sige.
Afmeldinger er dårlige.

Dine kunder er tilmeldt hos dig af en grund. Forudsat at du har erhvervet din liste på legitime måder, har abonnenterne frivilligt accepteret e-mailmarkedsføring. Selv hvis det bare var for en rabat, har de tillid nok til at lade dig sende dem en e-mail. Det giver dig masser af spillerum! Prøv nogle forskellige taktikker, brug nogle skøre emnelinjer, og vær kreativ for at se, hvad der holder. Og selvom de afmelder sig, er det ikke rigtig en dårlig ting. Tænk på det som organisk listeoprydning. En person, der har afmeldt sig, ville bestemt ikke købe fra dig, så lad dem gå. Fokuser på din kernemålgruppe, der engagerer sig mest i dit brand.

3. Jeg ved ikke, hvad jeg skal sige

Hvad siger jeg overhovedet?
Jeg har ikke tid til at komme med idéer .
Jeg er ikke forfatter. Jeg er ikke interessant.

Jeg vil afsløre en lille hemmelighed: E-mail handler ikke altid om fantastisk tekst. Nogle gange vil en stærk visuel eller den rigtige fristelse, såsom en kampagne, give al den effekt, du har brug for. Når du opgraderer dit e-mailprogram, er selv minimal kommunikation bedre end slet ingen. Så overtænk det ikke; kom blot med en håndfuld idéer, og begynd at planlægge en kalender. Nogle muligheder inkluderer en kampagne eller et udsalg, der præsenterer et bestemt produkt eller blot takker dine kunder. Som med al e-mailmarkedsføring er det vigtige at sende nogle beskeder og se, hvordan dine abonnenter reagerer. Hvilke e-mails har den højeste åbningsrate? Hvilke e-mails konverterer flest ordrer? Brug disse lektioner til at opbygge din kalender i overensstemmelse hermed.

4. Det er ikke det værd

Hvad får jeg overhovedet ud af det her? Der er ingen fordele.
E-mailen er død.
Vi bør bruge andre teknikker.

Okay, kom nu. Siger vi stadig, at e-mail er død? Hvor mange gange tjekker du din egen indbakke om dagen? Hvor mange kunder har du erhvervet via e-mail? E-mail er fortsat den marketingkanal med det største investeringsafkast. Se det berømte diagram fra Neil Patel , hvilket viser, at for hver krone du bruger på marketing, får du mest muligt ud af e-mail. Dette vil blive en vigtig faktor, efterhånden som din virksomhed skaleres, og dine marketingkroner spredes på tværs af forskellige kategorier. Det er altid et forsøg værd at udvide dit e-mailprogram. Du har trods alt ikke meget at tabe på grund af dets lave omkostninger.

5. Det er for kompliceret

Jeg ved ikke, hvordan jeg skal starte.
Hvilket system bruger jeg?
Vil jeg ende i spam?

Endelig nogle legitime undskyldninger! Markedsføring kan være teknisk udfordrende, hvis du ikke leder det rigtige sted. Heldigvis kan et overskud af brugervenlige ESP'er (e-mailudbydere) hjælpe dig med at komme i gang i disse dage. Og hvis du allerede har et veletableret e-mailprogram, findes der andre CDP'er (forbrugerdataplatforme), der kan hjælpe dig med at segmentere din abonnentliste, så du kan oprette personligt indhold som f.eks. produktanbefalinger baseret på pris og kategori.

At ende i spam er en anden gyldig bekymring. Heldigvis har mange e-mailudbydere indbyggede parametre, der kan hjælpe dig med at undgå denne skæbne. Her er også regel nr. 1 for at undgå at ende i spam-bokse: Send ikke spam! Send til abonnenter, der ønsker dine e-mails, brug relevant indhold, og du har intet at bekymre dig om.

Ved at omfavne dit e-mailprogram og forstå, at det ikke er alt for svært at komme i gang, er du et skridt tættere på succes. Nu hvor dine undskyldninger er blevet afkræftet, er det tid til at komme i gang.

Brug for hjælp til at komme i gang? Se vores opslag på de e-mailflows, som alle brands bør have.

Dette stykke blev oprindeligt udgivet den Indbygget .