Thinx Inc. er et innovativt mærke af dameundertøj, der er dedikeret til at ændre fortællingen om menstruationssundhed og blærelækager og nedbryde alle tabuer, der står i vejen. Thinx blev grundlagt i 2013 og har millioner af kunder og abonnenter, der stoler på Thinx for det bedste vaskbare og genanvendelige menstruationsundertøj.

Thinx har tre forskellige mærker: Thinx, Speax by Thinx og Thinx Teens. Deres kunder køber regelmæssigt fra alle tre mærker og kan abonnere på at modtage kommunikation fra alle tre mærker. Dette skaber en smule kompleksitet: Når de sender e-mails, hvem skal så modtage hvilket mærke? Skal noget kommunikation indeholde tribrand? Hvis ja, hvem modtager tribrand-kommunikationen?

Scalero har hjulpet Thinx med denne udfordring ved at bruge SQL til at score hver brugers affinitet for hvert brand baseret på købsadfærd, e-mailengagement og webengagement Dette har ikke blot gjort segmentering meget nemmere, men brugerne får nu også adgang til de brands, der er mest relevante for dem. Derudover hjælper Scalero med design og kodning , hvilket hjælper Thinx med mere effektivt at oprette kampagner for hvert brand.

Resultatet? En stigning på 22% i kanalens omsætning.

"Jeg stoler lige så meget på Scaleros anbefalinger og ekspertise, som jeg stoler på mit eget team," siger Rose Crosby, direktør for Retention Marketing hos Thinx. "Samarbejdet med dem har øget produktiviteten og succesen for vores retention-kanaler betydeligt, hvilket gør dem til et uvurderligt aktiv."