Explorando Mighty Networks: Preguntas y respuestas exclusivas
Will Pearson
3 de octubre de 2023
En el mundo de la innovación en torno a las comunidades en línea, un nombre destaca: Gina Bianchini, fundadora y CEO de Mighty Networks .
En esta sesión exclusiva de preguntas y respuestas, profundizamos en la mente de esta líder visionaria para descubrir qué la impulsó a fundar Mighty Networks y qué la distingue de la competencia. También exploramos el papel del email marketing en el éxito de Mighty Networks y descubrimos cómo la colaboración con Scalero ha marcado una diferencia significativa en el negocio.
¿Qué te inspiró a fundar Mighty Networks?
He encontrado mi propósito al buscar formas de escalar millones de comunidades enormemente significativas y unidas en las que las personas crean, aprenden y colaboran juntas en línea y en la vida real.
¿Qué diferencia a Mighty Networks de sus competidores?
Nuestro software Está diseñado para crear una comunidad que se gestiona sola. Está diseñado para integrar a tus miembros ideales, conectarlos con las personas más relevantes de tu comunidad y mantenerlos comprometidos. Comienza con los Espacios, que son contenedores flexibles sin código que pueden ser privados, públicos o de pago. Y esto es lo que lo hace radicalmente diferente: puedes añadir funciones nativas a cada Espacio. Así, puedes tener Eventos, un Feed de la Comunidad, un Chat y un Curso en un solo Espacio. O simplifícalo con un Chat y una Lista de Miembros. Los Espacios pueden ser lo que quieras. También está Mighty Co-Host, que utiliza IA para automatizar algunas de las tareas de gestión de una comunidad y, lo más importante, te impulsa a reflexionar y perfeccionar todo, desde el propósito de tu comunidad hasta las encuestas y preguntas que haces a tus miembros para que vuelvan por más. Y todo esto bajo tu propia marca y, si tienes Mighty Pro, en tus propias aplicaciones de marca. Es realmente la primera plataforma unificada para miembros, y lo que ofrece a marcas y creadores es increíble.
¿Qué papel desempeña el marketing por correo electrónico en el éxito de Mighty Networks?
El marketing por correo electrónico ha sido un componente importante de nuestras estrategias de ventas, comercialización y retención de clientes. Hemos podido captar clientes potenciales y atraer clientes premium de maneras que no son posibles con otros canales. También nos ha ayudado a conectar con personas que se encuentran en etapas más avanzadas del embudo de ventas al compartir nuestra... Diseño comunitario™ Recursos con ellos. Una vez que comprenden que estamos compartiendo la estrategia para crear una comunidad tan valiosa que se puede cobrar por ella, se muestran mucho más inclinados a explorar la plataforma. La educación, seguida del software, ha sido un modelo exitoso para nosotros, y el correo electrónico nos ayuda a brindar esa educación.
¿Cómo aprovecha Scalero y qué diferencia ha marcado en su negocio?
El equipo de Scalero ha colaborado estrechamente con nosotros para modernizar nuestro marketing por correo electrónico. Conocen a fondo los ESP y cómo implementar las mejores prácticas en cuanto a formato, audiencias y capacidad de entrega. Además, nos ayudan a aprender rápidamente compartiendo los datos y diciéndonos dónde podemos mejorar. Pero más allá de eso, también se han tomado el tiempo para comprender nuestro producto y nuestra base de clientes únicos; se sienten como verdaderos socios en lo que respecta a nuestra... estrategia de correo electrónico.
¿Qué consejo le darías a los especialistas en marketing por correo electrónico?
Me gusta decirle a mi equipo que tenga en cuenta 5 cosas con cada correo electrónico:Ser memorableSer específicoSer hojeableSer holísticoSer radicalmente generosoY siempre que comenzamos a escribir el primer borrador del correo electrónico, hay dos cosas que hacer de inmediato: elegir solo un objetivo para su correo electrónico (ya sea el llamado a la acción que elija, el tema que cubrirá o la oferta que brinde) y siempre hacer la pregunta "¿Por qué le importará al lector?".
¿Qué debe saber el mundo sobre Gina Bianchini?
Me encanta mi trabajo :) Hace mucho tiempo que me entusiasma el poder de las comunidades y estoy verdaderamente agradecido de poder hacer esto todos los días.
