7 trucos para escribir un correo electrónico de texto simple y eficaz
Christina Farley
9 de julio de 2020
En estos días, muy pocos correos electrónicos de hecho Provienen de un ser humano. Empresas de todos los tamaños emplean correos electrónicos de texto sin formato en sus automatizaciones para conectar personalmente con sus clientes y fomentar las conversaciones.
Quizás esté pensando: ¿Mis clientes reconocerán que el correo electrónico está automatizado?
Quizás. Depende de la calidad de tu correo electrónico. La buena noticia es que la gran mayoría de los clientes agradecen el esfuerzo y entienden que, si responden, habrá una persona al otro lado. Para más consejos sobre cómo recibir comentarios efectivos, consulta nuestra publicación. aquí .
Entonces, ¿cuál es la salsa secreta?
7 consejos para escribir un correo electrónico de texto sencillo que hará que los clientes se detengan, lo lean y respondan.
1. Presta atención al nombre del remitente. ¡Es un recurso valioso! Prueba "Amy de Wine Time" o "Amy Johnston" en lugar de "Wine Time".
2. Usa asuntos cortos. Piensa en la última vez que escribiste un correo electrónico personal. Fue rápido, conciso y sin publicidad superficial.
3. Elimina el texto de vista previa. Al enviar un correo electrónico personal, usa un asunto y permite que el cuerpo del correo se rellene automáticamente como texto de vista previa.
¿Qué correo electrónico te llama la atención?
4. No olvides tus modales. Saluda a la persona y establece una buena relación antes de hacer la pregunta. Sé breve, amable y directo, pero no olvides ser educado.
Ejemplos de abridores:
¡Hola, Chanel! Espero que tengas un buen día. Sé que estás ocupada, así que seré breve. Me preguntaba si…
Dave, ¡espero que todo esté bien! Quería enviarte un correo electrónico rápido para ver si tenías alguna pregunta sobre tu prueba gratuita…
Hola Jeanine, ¡feliz lunes! Espero que hayas tenido un buen fin de semana. ¿Pudiste iniciar sesión?
5. Demuestra que investigaste bien. Deja claro al destinatario que sabes a quién te diriges. ¿Compró algún producto específico? Menciónalo. ¿Es un cliente que intentas reactivar? Pregúntale por qué se fue.
6. Sé específico. Lo específico vende y, además, genera más respuestas. Si envías correos electrónicos a tus clientes para solicitarles su opinión, comparte exactamente qué harás con ella. Si los invitas a probar un nuevo producto, explícales exactamente por qué los elegiste y qué obtendrán.
Vea la diferencia entre estos correos electrónicos:
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Correo electrónico 1
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Correo electrónico 2
Hola Santiago,
¡Espero que tu semana vaya bien hasta ahora, solo faltan unos días para el fin de semana largo!
Noté que ya pasaron algunas semanas desde que probaste AwesomeSoftware pero aún no iniciaste sesión. ¿Tienes alguna pregunta sobre cómo configurarlo o completar la integración?
Aquí hay un enlace para iniciar sesión: *enlace*
(Un recordatorio amistoso: su nombre de usuario es: santiago2020)
Avísame si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta sobre cómo empezar. ¡Con gusto te ayudaré!
Ismael R.
Superhéroe del éxito del cliente
Software impresionante
7. Escribe como si le escribieras a un solo cliente, incluso si le escribes a 10,000. Resiste la tentación de usar palabras rebuscadas y formales. Si la gente no entiende lo que dices, probablemente te ignorarán. Escribe como hablas, sé empático y demuestra tu humanidad.
¡No te estreses por hacerlo perfecto!
Lo más importante es empezar. No pases semanas preocupándote por encontrar el texto perfecto. Crea algo en lo que tengas bastante confianza, lánzalo y observa qué pasa.
Quizás respondan 200 personas, quizás 2. Nunca lo sabrás a menos que publiques algo. Siempre hay tiempo para perfeccionar y probar más adelante. ¡Nada es definitivo!
Y si necesita una caja de resonancia para sus ideas o no está seguro de cómo configurar esto dentro de su sistema actual, Ponte en contacto con nosotros Nos encantaría poder ayudar.
