Evolución del lifecycle marketing: cómo Scalero impulsa la interacción con Les Mills

Les Mills es una potencia mundial del fitness, conocida por sus innovadores entrenamientos y su plataforma de streaming, LES MILLS+. Para mantener una sólida interacción entre sus suscriptores de los niveles Base y Premium, Les Mills se asoció con Scalero para optimizar su estrategia y ejecución de lifecycle marketing a través del correo electrónico, las notificaciones push, la mensajería en la aplicación y la web.

El objetivo era aprovechar al máximo el potencial de Customer.io. Scalero apoyó al equipo creando correos electrónicos con el editor de arrastrar y soltar y HTML codificado manualmente, a menudo mejorados con lógica de plantilla líquida para una personalización avanzada. Scalero también creó e implementó notificaciones push y en la aplicación, garantizando que los suscriptores recibieran comunicaciones oportunas en todos los canales.

Se diseñaron y automatizaron los recorridos de correo electrónico para incorporar, retener y motivar a los suscriptores en las diferentes etapas del ciclo de vida. Desde la estrategia de campaña hasta la ejecución, Scalero alineó los mensajes con los objetivos comerciales y se aseguró de que cada punto de contacto reflejara la energía y la pasión de la marca Les Mills.

Más allá del backend, Scalero dio vida a la marca Les Mills mediante la narrativa visual, creando un sistema de diseño de emails escalable, garantizando que cada campaña se sintiera coherente e inspiradora. Cada recurso se diseñó para empoderar a los usuarios a alcanzar sus objetivos de fitness, sintiéndose inmersos en el tono y la estética motivacionales de la marca.

Juntos, Scalero y Les Mills continúan superando los límites en el marketing del ciclo de vida, combinando datos, diseño y estrategia para crear una experiencia fluida y de alto impacto para cada suscriptor.