Como o marketing por SMS beneficia sua estratégia de marketing por e-mail

Por que você deve combinar marketing por e-mail e SMS?

Melhor engajamento

Com o poder do marketing por e-mail e SMS, você obtém o dobro do alcance de marketing, o que significa mais oportunidades para seu público interagir com sua marca e uma chance maior de fechar vendas.

Por exemplo, você pode enviar uma mensagem de texto para pessoas que abriram seus e-mails, mas não clicaram em nenhum link, como um incentivo extra. Ou você pode enviar um e-mail para pessoas que clicaram em um link da sua mensagem de texto, mas não finalizaram a compra.

Combinar marketing por e-mail e SMS permite que você envie mensagens hiperdirecionadas com maior probabilidade de conversão, pois você sabe que a pessoa que recebe a mensagem já demonstrou interesse no que você tem a dizer.

Melhores dados

Ao combinar SMS e e-mail marketing, você pode usar os dados do cliente recebidos de um canal para fortalecer o outro. Com o tempo, isso lhe dará uma visão mais clara das preferências do seu assinante, o que resulta em um marketing mais preciso e melhores oportunidades de segmentação.

Além disso, ter os dados das suas campanhas de e-mail configurados e coletados já dá às suas campanhas de SMS uma base sólida. Em vez de ter que começar do zero, ao acessar os dados do seu e-mail, você pode colocar seu marketing por SMS em funcionamento muito mais rápido.

Melhor segmentação

Quando se trata de marketing por SMS, você pode esperar pagar entre US$ 0,01 e US$ 0,05, ou pelo menos US$ 20/mês com a maioria dos serviços de SMS, o que pode ou não ser proibitivo dependendo do seu orçamento. É por isso que a segmentação é crucial para enviar ao seu público conteúdo com o qual ele tem maior probabilidade de interagir e, ao mesmo tempo, economizar dinheiro.

Por exemplo, se você tiver orçamento, uma estratégia eficaz seria enviar mensagens de texto para pessoas que já estão interagindo com seus e-mails, pois há uma chance maior de que elas também interajam com seu marketing por SMS. Mas, no geral, ainda é melhor enviar uma boa frequência de mensagens de texto para clientes que interagem com e-mails, como um incentivo extra.

No entanto, digamos que você também perceba que uma certa quantidade de clientes está interagindo apenas por SMS. Faria sentido enviar mais ofertas por mensagem de texto para esse segmento.

Melhor conformidade

Outro grande benefício de usar e-mail marketing e SMS é que ambos são baseados em permissão. Isso significa que as pessoas precisam se inscrever para receber suas mensagens e informar que desejam continuar recebendo suas mensagens.

Pedir que seus clientes optem por participar é importante porque garante que sua empresa esteja aderindo leis de conformidade . Mas isso também significa que os clientes que não estão interessados em receber mensagens de texto não serão bombardeados com elas e desenvolverão uma atitude negativa em relação à sua marca.

No geral, garantir que seu público saiba o que está assinando ao interagir com sua marca beneficia tanto sua empresa quanto seus clientes.

Pronto para integrar SMS à sua estratégia de marketing?

Ao usar o marketing por e-mail e SMS juntos, você pode criar uma estratégia de marketing única e poderosa que ajudará a aumentar as vendas, expandir seus negócios e manter seus clientes satisfeitos.

Se você está pronto para se juntar às forças do marketing por e-mail e SMS, a Scalero está aqui para ajudar. Como um serviço de marketing de ciclo de vida, elaboraremos estratégias com você, ajudaremos a elaborar um calendário de conteúdo, criaremos campanhas personalizadas que combinem com sua marca e automatizaremos essas campanhas.

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