A Les Mills é uma potência global do fitness, conhecida por seus treinos inovadores e plataforma de streaming, LES MILLS+. Para manter um forte engajamento em seus níveis de assinantes Base e Premium, a Les Mills se uniu à Scalero para elevar seu marketing de ciclo de vida estratégia e execução em e-mail, notificações push, mensagens no aplicativo e web.

O foco era liberar todo o potencial do Customer.io. A Scalero apoiou a equipe criando e-mails com o editor de arrastar e soltar e HTML codificado manualmente, muitas vezes aprimorado com lógica de modelo fluida para personalização avançada. A Scalero também criou e implementou notificações push e no aplicativo, garantindo que os assinantes recebessem comunicações em tempo hábil em todos os canais.

As jornadas de e-mail foram elaboradas e automatizadas para integrar, reter e motivar assinantes em diversas etapas do ciclo de vida. Da estratégia da campanha à execução, a Scalero alinhou as mensagens aos objetivos de negócios e garantiu que cada ponto de contato refletisse a energia e a paixão da marca Les Mills.

Além do backend, Scalero deu vida à marca Les Mills por meio da narrativa visual, criando um sistema de design de e-mail escalável , garantindo que cada campanha fosse consistente e inspiradora. Cada recurso foi criado para capacitar os usuários a atingir suas metas de condicionamento físico, mantendo-se imersos no tom motivacional e na estética da marca.

Juntos, Scalero e Les Mills continuam a expandir os limites do marketing de ciclo de vida, combinando dados, design e estratégia para criar uma experiência integrada e de alto impacto para cada assinante.